おうみ 牛モツ本舗はS・K・Fサービス直営店です

発送・支払い方法について

当社商品の発送は、ヤマト運輸(クロネコヤマトクール便)にて行います。
仕様は基本、真空パックしダンボールに入れた状態になります。
※発送内容により、仕様が異なることがありますので、ご了承下さい。

おうみ牛モツ本舗では、代金引換、銀行振込でお支払いいただけます。
● 銀行振込
※銀行振込は前払いでお願いします。
お支払手数料(代引き手数料・銀行振込み手数料)はお客様のご負担をお願いしております。
(※クレジットカードの決済手数料はかかりません。)
●代金引換/ヤマトコレクトサービス
(商品代金+送料+代金引換手数料315円)
配達時に商品と引換えにお支払いください。
代引き手数料は一律315円のご負担となります。
※クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
その際、必ず伝票に記入されている金額をお確かめの上、お支払いくださいませ。
※お買い上げ金額30,000円以上(税込)の場合は、銀行振込又はクレジットカードをご利用ください。
※初めてのご注文で10,500円以上お買い上げの場合、お電話にてご確認させていただき、確認が取れ次第発送とさせていただきます。
※ご注文者とお届け先が異なる場合、双方にご連絡させていただき確認がとれた場合のみ発送とさせていただきます。
● 銀行振込(商品代金+送料+各銀行振込手数料)
ご入金確認後の発送とさせていただきます(前払い)。下記の口座にお振込みください。
【振込先】滋賀銀行 武佐支店(むさ)
【口座番号】 普通 317309
【口座名義】坂井義征 (さかい よしゆき)
ご注文確認後にこちらから金額などのご連絡をさせていただきます。
お振込み確認後に商品を発送させていただきます。
※前払いのみです。
※振込み手数料はお客様負担となります。

ご注文内容変更について

発送予定日前日までに限り「ご注文内容」を変更することが可能です。
(特殊商品、予約商品に関しましては、変更出来ない場合がございますので予めご了承下さい。)
発送予定日当日の変更はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
発送後に到着日及び到着時間を変更ご希望の際には、
【クロネコヤマトお荷物お問い合わせ】
にて配送状況をご確認の上、最寄の営業所にご依頼下さい。
(発送完了のお知らせに記載の<伝票番号>でお調べ頂けます。)

商品返品に関して

到着後何らかの理由で返品等ございましたら、お手数ですが当店にお電話下さい。すぐ対応させていただきます。
しかし下記のような場合は、商品の性質上によるものです。返品交換の対象にはなりませんので予めご了承ください。
1、 脂が多い場合
※例えば小腸を注文したが脂が多かったなど、牛の個体や仕入れ状況により、
脂の付き具合は一定ではございませんので、予めご了承ください。
2、 もつ(ホルモン)の臭いについて
※ホルモンは内臓特有の臭いがございます。洗浄しても取りきれない場合も稀にございます。
3、 もつ(ホルモン)の牛毛について
※下処理の段階で牛毛はすべて取り除きますが、あくまでも表面上の目で確認できる範囲しか取り除くことができません。 どうしても脂の中に入り込んだ牛毛は取り除くことができませんので、予めご了承ください。
4、 お受け取り日より2日以内にご連絡いただけない場合は返品交換いたしかねます。
5、 商品をご返送いただけない場合は返品交換いたしかねます。
6、 交通事情などにより遅延の場合は返品交換いたしかねます。